游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
锦湖酒店位于广东省韶关市翁源县龙仙镇滨河东路88号(龙湖广场旁),座落于翁源县中心城区最大的人工湖——龙湖河畔边,踞此可眺览龙湖全景和陈璘公园翠绿山景。其优越的地理位置、优雅的环境、优质的服务和人性化智能化的配套设施,已成为翁源县酒店业的一道亮丽而独特的风景线。
会员575197:好评
环境还行,就是没茶叶,还得用钱买,希望改善
yiloo24:好评
房间图片就不上传了,已经不是第一次住这里了。还是一如既往的好~最喜欢它大大的冲凉房了。这次竟然有早餐送,我印象中这里好像没送过早餐。但不得不说早餐一般般,创意是不错的,一人一个小煲,自己煮火锅吃,就是能吃的东西太少!也是我住过的所有酒店中早餐最少东西吃的。而我为什么不能给服务打满分,因为吃早餐时,没人指引,我连煮火锅的菜都不知道在哪里,粥也不知道在哪里,我就一个一个问题问服务员,而当时两个服务员坐在那聊天!这也是我见过最差的服务了!当然了,前台服务还是不错的~希望提出的能有所改进~以后还是会选择这家入住~
会员8552:好评
性价比太低,县城还这么贵。早餐完全不够档次,就面和稀饭,鬼吃呢!