传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
锦湖酒店位于广东省韶关市翁源县龙仙镇滨河东路88号（龙湖广场旁），座落于翁源县中心城区最大的人工湖——龙湖河畔边，踞此可眺览龙湖全景和陈璘公园翠绿山景。其优越的地理位置、优雅的环境、优质的服务和人性化智能化的配套设施，已成为翁源县酒店业的一道亮丽而独特的风景线。
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查看更多评论会员575197：好评
环境还行，就是没茶叶，还得用钱买，希望改善
yiloo24：好评
房间图片就不上传了，已经不是第一次住这里了。还是一如既往的好～最喜欢它大大的冲凉房了。这次竟然有早餐送，我印象中这里好像没送过早餐。但不得不说早餐一般般，创意是不错的，一人一个小煲，自己煮火锅吃，就是能吃的东西太少！也是我住过的所有酒店中早餐最少东西吃的。而我为什么不能给服务打满分，因为吃早餐时，没人指引，我连煮火锅的菜都不知道在哪里，粥也不知道在哪里，我就一个一个问题问服务员，而当时两个服务员坐在那聊天！这也是我见过最差的服务了！当然了，前台服务还是不错的～希望提出的能有所改进～以后还是会选择这家入住～
会员8552：好评
性价比太低，县城还这么贵。早餐完全不够档次，就面和稀饭，鬼吃呢！